镇党委书记李志敏带头深入走访群众。

全县群众工作巡视督查第三组工作讲评暨推进会在灰汤举行。

市发改委主任周岳云(中)在灰汤慰问困难群众。

县检察院在灰汤开展爱心助学活动。

现场观摩村群工站工作。

镇督查组走访群众督查干部工作开展情况。

群众工作的扎实开展助推灰汤旅游产业的快速发展。

镇干部把服务送到田间地头。

淤积严重的水渠被疏通。

“拾荒家园，美化环境，净化心灵”主题活动得到广大干群积极参与。

灰汤镇一村一品文艺汇演上的精彩杂技表演。

　　7月17日，我县群众工作巡视督查第三组工作讲评暨推进会在灰汤镇举行。县委常委、政法委书记刘平，巡视督查组负责人，县群工部和坝塘、资福、枫木桥等8个乡镇的群工部部长及工作人员等出席会议。不管是在观摩现场，还是在座谈会上，与会人员纷纷对灰汤镇的群众工作给予了高度评价。大家认为，今年上半年“三四五”工程的全面实施，有效推动着该镇群众工作的深入开展，在全镇各领域内深度激发着正能量，强力助推当地旅游开发建设等经济社会发展。日前，记者专程来到灰汤，就该镇群众工作进行采访。随着采访的不断深入，对上述观点有了越来越深刻的感受。

　　每周一督查，“三四五”工程育特色模式

　　在灰汤镇，有一个专门的群众工作督查组。包括镇党委书记李志敏在内，这个督查组共有5名成员。在全镇范围内，每周一次全面督查，督查到每一个村民小组，是该督查组开展工作的一个基本规律。采取上群众家里核实责任干部群众工作开展情况，是该督查组开展工作的一种基本方式。

　　在灰汤镇的群众工作督查组中，有两位退休老同志，76岁的罗海斌老人便是其中之一。为了把每周一次的全面督查工作做好，老人每周用于这项工作的时间都在4天以上。他告诉记者，一次督查下来，督查组成员走访的群众在300户以上。如今，干部工作更深入，联系群众更主动，解决问题更扎实，与群众的关系更融洽，已成为当地群众的一种普遍反映。

　　在5月份的一次督查中，督查人员在一名镇干部所联系的村民小组内走访了20多户群众，这些群众都说不认识这名干部。自然，环境卫生整治、是非纠纷调解等工作的开展，这名干部也没出什么力。把情况一综合，这名干部的工作被定为不称职，接受诫免谈话后，被停岗三个月。

　　督查制度的严格实施，所带来的一个直接结果是全镇群众工作“三四五”工程的全面实施。其中，“三四五”工程的基本内容包括：“三创建”——创建干群和谐镇、环境优美和谐村和文明守法和谐家庭，“四保障”——工作人员保障、工作制度保障、工作经费保障和政治待遇保障，“五联系”——镇领导联村、镇干部联组、村干部联片、组长联户、老干部联系群众工作督查。这一特色工程的全面实施，为全镇群众工作的深入推进构建了一个特色模式。

　　每月一调度，群众难题得到有效化解

　　4月底，灰汤镇群众工作调度会上，大家纷纷反映在走访群众过程中所收集到的问题。有干部提出，在双建村的月英、金荷、双元三个村民小组，有一条300多米长的水渠被严重淤积，600多亩水田的灌溉受到严重影响。这个问题，得到了镇党委政府的高度重视。很快，镇长孙勇带领镇村群众工作队员到现场察看，并确定由镇里安排资金、村组组织劳力疏通水渠。

　　一个星期后，这条水渠被全面疏通。两个多月后，当记者来到月英组采访时，当地村民黄秀明开心地说：“挖通渠道，大家都特别高兴。10多年了，这渠道根本过不得水。”

　　每月一调度，是灰汤镇党委政府集中解决困扰群众生产生活难题的一种有效方式。该镇明确规定，在走访过程中，对于群众的各种难题，镇干部要想方设法尽快解决，自己无法解决的就带回镇里。该镇每月一次的群众工作调度会，一个重要任务就是把这些问题收集起来，进行研讨，再交给相应领导、线办去解决。

　　花果村群众反映的电排问题，被相关责任领导和农业线办快速解决；泉江村群众反映的水田遭淹的问题，通过组织相关方友好协商妥善解决；新联村群众反映的水渠堵塞问题，结合农林水利工程建设予以解决……灰汤镇每月一调度的群众工作机制，使大量困扰群众生产生活的难题得到有效化解。据统计，今年上半年，全镇通过这一途径解决的群众难题有100多个，为当地群众的安居乐业创造了更好条件。

　　每月一主题，大量活动构建全新平台

　　7月1日，灰汤镇一村一品文艺汇演如期举行。全镇7个村、社区群工站纷纷组织群众登台献艺。此次文艺汇演，共展示了10多个群众文艺节目，登台参演群众40多人，吸引2000多名群众到现场观看。回忆当初的情景，镇群工部部长、人大主席朱金波深有感慨地说：“群众的积极性非常高。展示之前，各村、社区都做了大量筛选、准备工作。特别是双建村群工站报送展示的灰汤杂技，非常精彩，大家都说达到了电视里的那些高手的水平。”

　　3月份，以献一份爱心为主题，镇群工部工作人员与长韶娄高速十标段建设工作人员到镇敬老院开展爱心活动，镇群工部组织各群工站在新联村进行义务植树活动，县检察院将爱心助学款物送到15名贫困中小学生手中；5月份，全镇“拾荒家园，美化环境，净化心灵”群众工作主题活动正式启动；6月份，在镇群工部的指导与协同下，以“丰富群众生活，共建和谐文化”为主题的花鼓戏会顺利举行……

　　据统计，今年3至7月，依据每月一主题的规律，灰汤镇共举行群众工作主题活动10余场。在镇群工部和各村、社区群工站的精心组织与大力发动下，全镇群众工作主题活动开展得如火如荼。广大群众的积极参与，使这些主题活动有效地凝聚了人心，活跃了氛围，成为该镇着力推进群众工作深入开展的全新平台。“增强意识，拉近距离，密切关系，和谐共建”主题活动，“看百姓米缸，问群众冷暖”主题活动，筛选编印群众工作感悟集锦并进行集中学习讨论……群众工作主管领导、灰汤管理局党组副书记黎定华表示，根据镇群工部的规划，今年灰汤还将推出一系列群众工作主题活动。

　　每访一感悟，干部在群众教育中成长

　　目前，灰汤有7名镇干部为专职群众工作队员。这7名干部，分别在全镇7个村、社区驻点，专门在自己所负责的村、社区开展群众工作，群众走访率达到100%。同时，全镇80多名镇机关干部，每人负责联系1至3个村民小组，推进群众工作的深入开展。

　　在灰汤，不管是专职群众工作队员，还是兼职群众工作队员，镇干部在开展走访等群众工作时，都必须记民情日志。并且，其民情日志都按照“四有”的标准记录，即有时间、有详细内容、有相关群众联系电话、有自己的感悟。平时，对每名镇干部的民情日志，镇群工部负责人都会定期不定期的进行检查，并作批示指导。

　　“一家四口，住在几间土砖房内，并且一看就知道这些房子有了些年月。这么困难的户子，说明社会还存在不小的贫富差距，说明群众工作的开展很有必要，说明小康社会的实现还需要共同努力。”——灰汤镇干部、宁南村群众工作队员宋竞成。“两个儿子长期在外打工，李大爷与老伴成了空巢老人。在感受空虚的同时，老人特别理解儿子的忙碌。作为群众工作队员，得多上这些特殊对象家看看。”——灰汤镇干部、灰汤村群众工作队员李傲。“多与群众打交道，能更好地明白群众需要干部干些什么，能把自己所学的更好地服务于群众。自然而然，自身的能力也得到了有效提升。”——灰汤镇干部、花果村群众工作队员邓放。

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　　一个个感悟，令人分明地感觉到，灰汤镇的干部在用心地做着群众工作。作为专职群众工作队员，邓放负责花果村。这名参加工作才两年的年轻干部，受到了当地群众的广泛欢迎，其工作得到了当地群众的普遍好评。该村黑家湾组村民张春泉今年种水田120多亩，全部种植水稻。通过自己的人际关系买来新药免费送给他试用，免费送给他防护器具，利用自己湖南农大研究生毕业的优势经常给他技术指导……对于张春泉的规模种植，邓放给予了大量帮助，使其生产更环保，并节省成本、降低劳动强度。并且，其成效得到了这名农村汉子的高度认可：“田里的水稻长得更好了，打农药时皮肤也不像以前有过敏现象。”

　　每人一承诺，多方合力在践诺中提升

　　灰汤镇干部、新联村群工站队员崔伏良：硬化组级公路，规划新村部建设，全面走访、密切联系群众；

　　灰汤镇干部、泉江村群工站队员谭星畅：积极落实全镇的中心工作，想方设法化解村级债务，坚持“三下”“三上”为民服务；

　　灰汤镇干部、汤泉社区群工站队员陈灵芝：加强社区组织建设，密切联系群众、多为群众排忧解难，引导社区居民保持集镇整洁、营造良好环境；

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　　承诺上墙，在灰汤镇各村、社区群工站，可明显地看到这项工作要求得到很好地贯彻；承诺上心，在灰汤镇广大群众的言行之间，可明显地感受到这一工作标准得到了有效执行。

　　承诺的有效践行，使灰汤镇的群众对党和政府的关心有了更深感受。该镇汤泉社区蒋新香在外打工多年，其丈夫于前年不幸遭遇车祸离世。儿子正在上高中，公公婆婆都已70多岁，她想回来照顾家里人，但又担心在家门口找不到工作。得知情况后，镇党委书记李志敏立即帮她联系合适的工作岗位。6月份，她来到当地的金太阳休闲农庄上班，其在打工的同时照顾好家人的愿望终于得以实现。

　　承诺的有效践行，使灰汤镇的群众工作拥有了来自多方的强劲合力。目前，全镇已有80多户困难群众被“结对认亲”获得一对一帮扶，便是这种强劲合力的一个充分展示。主动与这些户子“结对认亲”的，有镇党政领导、县人大代表和政协委员，更有市发改委、县检察院、规划局、招商局等后盾单位的领导与党组织。

　　开展群众工作，县规划局是灰汤镇花果与新联两个村的后盾单位。在这两个村，该局确定12户困难群众为“结对认亲”对象，其中局领导班子成员每人一户，5个党小组每组一户。今年12岁的肖丹正在灰汤中学读书，学习成绩相当不错。其父亲于2007年遭遇车祸后一直瘫痪在床，生活不能自理。其母亲离家出走多年，祖父母都已70多岁。就是这样一个家庭，被县规划局局长姚福平“结对认亲”。他表示，将长期帮扶这个家庭，将资助肖丹到大学毕业。

　　每片一重点，中心工作诠注全面突破

　　包括计划生育、环境卫生整治、征地拆迁、控违拆违等在内，群众工作已成为镇域各项中心工作的强力“助推器”。在灰汤，群众工作与中心工作全面有机结合的特色十分明显。这一特色，使该镇的群众工作具备了更强更广泛的服务功能，使该镇的中心工作的开展有了全面突破。

　　在同一个乡镇，由于受多方面因素的影响，一个村、社区在不同时间段内着重推进的中心工作并不一样，不同村、社区在同一时段内着重推进的中心工作也可能不一样。正是基于这个原因，灰汤镇群众工作呈现出“每片一重点”的特征。比如，7月份，在宁南村谭家、老屋湾等4个村民小组这一片，群众工作以服务拆迁户为重点，进而服务于湖南大学项目建设；在新联村西湖湾、干冲子等4个村民小组，群众工作的重点是调解矛盾优化环境，进而服务于省职疗扩建项目；在双建村彭家、陶家组，群众工作的重点是以镇村出资、组上筹劳的方式完善水利设施……

　　在灰汤镇，不管是在哪个村组，不管是在哪一片，对于重点工作，各级群众工作队员都会全力以赴。灰汤村二组村民谭金求患病多年，多次中风，其妻子也因病接受了手术治疗，两人共花费医疗费100多万元，家里因此负债40多万元，在灰汤集镇上的一空门面及上面的住房也因此被抵押。因集镇环线公路建设，他家的两间平房成为拆迁对象。在详细了解他家的情况后，镇村群众工作队员多次与银信部门协调，使其获得贷款并偿还给债主，然后拿回集镇上的门面和住房，由儿子开了一家服装店。群众工作队员的大量工作，使这家人的生活有了新的来源，也使得他家的两间平房得以顺利拆迁。

　　类似的例子，还有不少。目前，灰汤镇已有3个村民小组的500多名群众享受失地农民社保待遇，7个组1000多名群众的失地农民社保待遇正在审批之中，6个组群众的失地农民社保申报正在摸底。

　　今年3月上旬到7月中旬，全镇拆除违章建筑2000多平方米，控违1万多平方米，完成房屋拆迁80栋，完成征地500多亩。一组简单的数据，集中展示着灰汤镇群众工作对中心工作的强大服务功能，集中展示着该镇项目建设良好基础，也集中展示着该镇发展正能量的聚变。