
人保财险宁乡支公司流沙河营销服务部挤满了来咨询和办理业务的客户
6月28日,人保财险宁乡支公司流沙河营销服务部正式开门营业,标志着该公司在服务三农网络体系建设上再次迈出重要步伐。此举受到了广泛欢迎,流沙河营销服务部正式开门营业的第一天,便办理了20多笔保险业务。
以努力为客户提供便捷优质服务为目标,就各项工作的开展制订并实施了一个全面的操作标准体系;安排专职人员进行催赔,使客户享受到了一种全新的优质服务;推出个人代理团队,向客户提供个性化服务;派出工作人员与相关职能部门单位人员一道,上门为客户服务……近年来,人保财险宁乡支公司多管齐下,不断创新,使大力优化服务的工作得到了全方位推进,受到了广大客户的青睐。2011年,该公司承担全县1128亿元的车辆保险、人身意外险、财产保险的保障风险,保费达3760万元,成为县内一大批行政事业单位、大中型企业、新兴项目、重点投资项目和广大群众最坚强的保障后盾。年初以来,人保财险宁乡支公司将农村营销网点建设作为一项重要工作来抓,以更加完善的营销网络服务三农,其做法再次获得广泛好评。
曾先生是某保险公司的一位负责人,其摩托车交强险已经到期。他来到新开张的人保财险宁乡支公司流水河营销服务部,向工作人员仔细询问了摩托车交强险续保的相关手续等情况。他高兴地告诉记者:“这下好了,这些手续在流沙河就能办好,真是方便多了。”
来源:今日宁乡
作者:文/图 龚再蓉
编辑:陶湘