红网时刻讯（通讯员 吴斌 方玉明 邓超）3月12日清晨7点，流沙河镇扶冲村村干部专程驱车前往长沙中康医院，接回有精神障碍的特困人员刘某，为她办理已延误一年多的一卡通手续，解决老人的生活保障难题。

刘某因精神障碍长期住院治疗，年满60周岁已一年多，却因本人无法到场，迟迟未能办理养老金相关业务，这也成了村干部心头的一桩牵挂。这天，村干部专程赶往医院，在细心照料老人、安抚情绪后，陪同她前往银行办理手续，面对沟通障碍，他们主动充当临时家属，一遍遍核对信息、耐心协调，最终顺利为老人办妥了一卡通，让她有了稳定的生活保障。手续办结后，当天下午5点，刘某顺利入住流沙河镇宁静医院，后续生活得到妥善安排。从清晨到午后，10小时奔波、数百里往返，只为兑现“不让一个困难群众掉队”的承诺。

这场跨越百里的暖心接力，是扶冲村基层干部为民办实事的生动体现。干部们用真心化解群众急难愁盼，用行动填补政策落实的缝隙，让惠民政策真正温暖到最需要的群众身边，彰显了基层干部的责任与担当。