市城管局夜间巡查处理人民北路占道经营的烧烤店。本报记者 李向 摄

宁乡网—今日宁乡讯（记者 李向）“连接钱隆公馆与盛翠豪庭两个小区的马路上有人摆摊，影响车辆通行，请马上处理。”10月6日晚上19时30分，市城管局20名队员在队长袁武波的带领下，开始沿人民北路、楚沩中路、花明南路对我市繁华路段、人流量大的广场进行巡查，重点检查解决夜宵餐饮门店占道经营、油烟扰民等问题。20时左右，当队员来到五街国际小区附近时，袁武波收到12345市长热线转来的一条投诉信息，他马上带领队员赶赴钱隆西街现场，从接到投诉开始仅仅10分钟左右，就制止处理了一起占道售卖盆栽的流动摊点，接着他们还对该路上一家水果店占道经营、一家超市露天烧烤的行为进行了处理。

“从今年3月开始，我局所有队员分为10组，每晚安排一组共20名队员进行全城巡查，从不间断。”袁武波告诉记者，工作开展7个多月以来，队员们已经对市区内各条道路、各个角落情况烂熟于心。

当袁武波一行在罗马假日小区门口处理完一起露天烧烤摊点，又接到市民谢先生的一条投诉，说大玺门人民北路马路边有烧烤摊当街占道经营。他们马上赶赴现场，发现有三家夜宵店把烧烤炉、桌凳摆在了马路边上，行人无法通过，烧烤产生的油烟隔老远就能闻到。队员们找到店主，要求立即停止店外经营，并对其进行了宣传教育和警告。考虑到店主夫妇均是残疾人士，袁武波召集队员们一起动手帮忙，把所有设备都搬进了店内，有个店主当即表示不再进行店外经营活动。

在楚沩中路一家夜宵店门口，袁武波发现该店不仅占道烧烤，而且店内油烟处理设备未开启，马上进行了仔细检查，当场收缴了一台老式烧烤炉，并敦促店主清洗干净路面，要求必须开启油烟净化器才准许营业。

“我们接到市民的投诉有3条途径，分别是长沙市的市长热线、我市12345热线和网上投诉，每一条投诉我们都会第一时间进行处理并回复。”袁武波说。至晚上22时30分，全城巡查完毕。据记者计算，此行3个小时，一共处理了15起影响市容市貌、扰民经营行为。“城管队员天天晚上都会来检查，乱摆摊现象少了，现在城里很干净，秩序也好，辛苦他们了。”喜欢晚间散步的市民王女士告诉记者，在人人乐超市广场，她经常能碰到城管队员们。