“不让‘假、私、非’卷烟有任何可乘之机，当好一名严实的卷烟‘守门员’”，这是县烟草公司市场服务分部客户经理李建中常说的一句话，而他实实在在做到了。

　　见到李建中，是在宁乡烟草一个客户经理会议上，20余名客户经理聚集一堂，在一张张充满朝气、青春洋溢的脸庞当中，夹着一位头发花白、脸色黝黑的“前辈”，格外的显眼。记者不禁疑惑，客户经理“风里来、雨里去”，这么大年龄的老员工，在这样艰苦的岗位上，他能胜任工作吗?

　　“我已半百出头，是一位普通的客户经理。参加工作36年，我有35年是在烟草部门工作的!”李建中自豪地告诉记者，他前30年工作时间里，到烟叶生产基地蹲过点，当过卷烟仓库保管员、卷烟业务采购员、办公室档案管理员、基建管理员，还当过卷烟批发分部的主任和烟草专卖稽查中队的队长。

　　近年当客户经理，李建中主要负责距县城约40公里的横市片区和双凫铺片区的290户零售客户。他很少休节假日，几乎每天早早赶到办公室查看前一天客户的订单，然后驾车下线，而无论多晚下线回来，他也会到办公室查看当天还未订货的客户，给他们一一打电话通知订货。遇到春节前卷烟营销旺季，他常常加班到晚上十一二点钟。

　　李建中说，无论远近，对这些零售客户，每月他都要上门巡访一次，及时了解客户情况，做到心中有数，他所联客户的名字几乎个个喊得出。上门宣传相关政策，解决具体问题，是客户经理的主要职责之一。如去年5月按国家政策卷烟提价、缴税增加，李建中将宣传资料、调价后的卷烟价格表及价格标签等逐一上门发放到店，及时与客户沟通，有时候还多次上门反复做工作，直到他们支持配合。对家境困难的零售客户，他也及时摸底报告公司，组织亲情服务队进行帮扶。

　　巡访的另一个重要职责是检查柜台是否有“假、私、非”卷烟。在走访中，李建中发现销售假烟的零售客户，有的自己就是上当受害者，是被骗子掉了包还不知不觉，每年9月至春节前这种现象尤其严重。于是，他每到8月就开始上门巡访打招呼，写好《告知书》和防止骗子退货掉包的条码，特别提醒零售客户不要上当受骗。面对有的零售客户故意销售“假、私、非”卷烟的不法行为，他铁面无私，及时反映情况到专卖稽查队依法处罚，当好“严实”的卷烟“守门员”。

　　李建中是个非常憨厚的人，问到他工作时的艰辛，他只是笑笑“没什么好说的”。但是，记者了解到，5年前他在一次查处假烟案件时，清晨5点骑电动车出发赶往横市途中，因天雨路滑摔伤膝盖，住院治疗一周、带伤工作3个月之后才痊愈，至今仍对徒步有影响。

　　在做卷烟采购业务员的年头里，李建中要负责省内外9个厂家的卷烟调拨，来来回回坐十几到几十个小时的火车是家常便饭，有时到山区的盘山公路上坐大货车拉货一坐就是几天。那些年，他在家的日子屈指可数，儿子从出生到三岁，他几乎没陪过一个整天。而出差途中的危险，他是当笑话说出来的，其实想想都能吓出一身冷汗。

　　在专卖稽查中队工作的10个年头里，李建中每年侦破八九十个案子，年初至年尾无周末无节假日的工作，“夏天喂蚊子、冬天吃冻肉”的工作环境，从他嘴里说出来却透出一股子自豪。而在上世纪八十年代，村民进城办证不方便，他下乡流动服务办证，搭班车、骑自行车，在泥泞的乡村路上日晒雨淋，都以苦为乐。

　　李建中一心扑在工作上，30多年来总是兢兢业业，从他的身上，记者看到了宁乡烟草人的可贵品质。李建中只是他们群体的一个缩影，他用自己的实际行动告诉后来者什么是干一行、爱一行。他秉公执法、一丝不苟的工作态度和踏实认真、谦虚务实的工作精神，深深地感染着他的同事们。