宁乡网—今日宁乡讯 “县房屋管理服务中心的工作人员不仅服务热情，而且素质高，多亏他们帮我找回了丢失的钱包，不然所有的证件都得重办。”近日，长沙银行先导支行的邹先生从县房屋管理服务中心工作人员手中接过了失而复得的钱包，充满感激。

　　据邹先生介绍，4月20日，他在房产政务大厅领取房屋他项权证后匆忙赶往长沙，不慎将装有银行卡、身份证、工作证以及一万余元现金的钱包遗失在大厅。“发现钱包不见后，我很担心找不回来，因为当天在大厅办事的人非常多。”就在邹先生焦急之时，他接到了县房屋管理服务中心打来的电话，称发现了他的钱包，通知其前往领取，此时距离邹先生丢失钱包不到1小时。原来，邹先生的钱包被遗忘在了县房屋管理服务中心工作人员刘志明所在的窗口处。发现邹先生遗失的钱包后，刘志明第一时间通过钱包中的工作证与长沙银行先导支行取得联系，并及时致电邹先生。拿回钱包后，邹先生提出要拿出一些酬劳表达心意，刘志明连连谢绝。

　　近年来，宁乡县房屋产权管理服务中心持续加强窗口建设，优化服务软环境。该中心十分重视队伍素质教育和培训，坚持在业务上做到专心，在服务中做到贴心。在今年3月份的满意度调查中，该中心的非常满意率达到85%，满意率达到90%。