宁乡网—今日宁乡讯 “真的很惊讶，很感动!因为办公楼和宿舍区供水水压不稳，我们只是向园区反映了一下，没想到长沙(中国水务)很快就派人来察看了，行动这么快。”昨日，坐落在宁乡经开区的中京机械有限公司相关负责人甘伟高兴地说。

　　连日来，长沙(中国水务)有限公司生产技术部、水质监测站以及中心调度室等工作人员深入宁乡经开区、金洲新区企业开展为企业上门“贴身“服务，确保园区企业水量足、水压稳、水质优，此举深受企业好评。

　　据了解，为了服务好我县招商引资项目和园区企业，长沙(中国水务)有限公司建立了为企业上门服务的长效机制，制定了上门服务管理办法和实施细则，坚持每年两次抽选园区10多家企业开展供水“贴身“服务，就自来水水质、水压、水量等问题进行实地调查和了解，对存在的问题一一记录在册，第一时间答复和处理。

　　记者了解到，以往企业要解决用水问题，从到长沙(中国水务)客服中心申请、技术人员现场勘察、安装或维修到完工，企业到公司至少要跑两个来回，而且要10个工作日左右才能解决。现在长沙(中国水务)有限公司化被动为主动，积极向园区管委会联系了解信息，在得到信息或接到客服电话后，各相关技术人员主动上门了解企业需要服务的内容和动态，服务质量得以不断改善和提高，赢得各企业业主和员工的一致称道。