“个人就是服务窗口，自身就是规划形象，新的一年，我们将着力推进‘一抓二查三促四加强’，不断深化卫生系统作风建设，再接再厉，争当先进。”日前，县卫生局党委书记樊扬在接受记者采访时如是说。

　　樊扬说，2013年，县卫生局将秉承“一抓二查三促”的思路，进一步加强卫生系统政风行风建设，促进我县卫生事业健康持续发展。其中，“一抓”是抓正反典型；“二查”是查群众反映大的重点领域和关键环节，查重大违纪行为；“三促”是以暗访暗拍促医务人员行为规范，以满意度调查促服务意识的提高，以一年一评议促发展环境的优化。

　　樊扬表示，为有效推进干部作风建设，县卫生局还明确了“四个加强”的举措。一是加强宣传教育，树立卫生品牌。定期组织卫生系统干职工进行培训，使广大干职工保持健康的行医从政心态。大力弘扬卫生系统涌现的先进典型事迹和人物，树立“精于医术，诚于医德，乐于服务，甘于奉献”的宁医精神。二是加强内部管理，建立长效机制。加强医院内部质量和安全管理，严控不合理用药和重复检查行为。深入开展创建“平安医院”活动，认真落实医疗投诉处理办法，实行首诉负责制，完善医疗纠纷第三方调解机制。委托中介机构深入到各医疗卫生单位对上班纪律、服务态度、内部环境、廉洁行医等情况进行暗访暗拍，结果纳入干职工的绩效考核内容。三是加强行业监管，严惩违规违纪。成立监察审计科，加强对各直属医疗卫生单位的财务监督和审计。把治理商业贿赂与深化医药卫生体制改革、纠正行业不正之风等工作有机结合起来，强化源头治理，加大案件查办力度。四是加强社会监督，构建和谐卫生。提高卫生权力运行的公开性和透明度，自觉接受社会监督，建立“汇报会、座谈会、推进会”三结合的机制，对各直属医疗卫生单位进行群众满意度调查、民主评议测评。