在2011年12月29日举行的全县政风行风测评中，县国税局跃居行政执法类第2位，相比去年综合排名第18位，其争先进位幅度让人刮目相看。该局何以受到广大与会代表如此高评价?笔者就此对该局加强政风行风建设提升服务水平进行了采访。

　　据悉，今年该局积极创新服务方式，规范税收执法，加强政风行风建设，用足用好税收优惠政策助推经济发展，通过“四个着力”展示了国税人的良好形象。

　　一是着力打造先进办税服务窗口。推行首问责任制、一窗受理制、预约延时服务制、“AB岗”轮换服务制等一系列先进管理服务制度，全面提升办税服务质量与效率。落实“全能一窗式”服务，在办税区设立咨询导税台，设置“自助办税区”，配置电脑、电子显示屏和排队叫号系统等，为纳税人免费提供办税自助服务，纳税人可在任意窗口办理所有涉税事项。

　　二是用足用好税收优惠政策。进一步贯彻落实国家政策，全年全县企业共通过固定资产抵免增值税10439万元，办理出口退税3954万元，落实企业所得税优惠7893万元，为民政福利企业进行退税共计615万元，有力助推了全县经济发展。

　　三是切实推进依法行政。贯彻落实《湖南省行政程序规定》等文件精神，扎实推行税收执法责任制，今年共对14人次实行执法过错责任追究，执法过错行为和执法差错率与上年同比大幅下降，全年未发生一起行政复议、诉讼案件及违规审批事件。

　　四是切实推进政风行风建设。深入开展以“防范执法和廉政风险，预防职务犯罪”为主题的“六个一”廉政教育活动，着力营造崇廉尚廉的行业风尚。重点开展了个体税收管理和发票管理的执法监察、税务代理和纳税人“办事难”的专项治理等活动，深化“两权”监督。扎实开展“民主评议基层纳税服务窗口”活动，组织290余纳税人和社会各界人士召开民主评议会，评议结果显示单位总体评价满意率为99.65%。