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创新引领发展 管理服务大局

来源:今日宁乡 作者:宋秀闺  朱亚  编辑:陶湘 2011-12-22 16:07:22
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  电力迎春晚会彰显“宁电”风采

  宁乡电力局是长沙电业局下属的县级供电企业,属高危行业,因为这个特殊性,电力企业的各项工作无论是生产还是营销都有非常严格的要求和复杂而严谨的审批及操作流程,严格地执行上级的规定必然影响客户的办事效率。对此,宁乡电力局作了深入的思考和积极的探索,通过整顿行业作风,简化办事程序,最大限度的为客户提供更多的便利和优良的服务。该局今年在开展了“四个服务”和“六个走进”活动的同时,还建立了“宁乡供电服务网”和“宁乡电力微博”两个网站,更详细了解不同客户的不同需求,改进了不足,提升服务。增进了供用电之间的理解和相互支持。在一定程度上消除了用户以前对宁乡电力局的一些误会。

  上下凝心聚力促发展

  宁乡电力局立足于解决制约发展的实际问题,党委中心组坚持在“善学”中“谋事”,从思想上更新学习理念,带头学习、带头讲课,带着问题学,联系实际学。年内中心组学习8次,安排讲课三次,确保班子成员能够及时准确把握局发展方向、深刻理解上级的各项决策部署。面对宁乡地区经济跨越式发展的美好前景,局领导班子准确把握发展机遇,超前谋划电网规划和负荷发展,并以此引领党员、干部、员工积极转变观念,创新思路,提高标准,以高度的责任感、使命感,投身于企业的快速发展中。

  今年宁乡电力局严格执行“三重一大”决策制度,完善《宁乡电力局党委议事规则》,严格按程序组织召开党委会,集中研究关于“工程专项治理”和“小金库”治理等10余项涉及“三重一大”的事项。坚持民主、公开、竞争、择优的选人用人机制,提高选人用人的公信度。形成了选合适的人,做正确的事,正确的做事企业氛围。积极推行“一线工作法”,深入现场指导工作,坚持重要工作班子成员必须到现场办公的机制。书记、局长多次深入金洲园区、乡镇等重要电力客户中调查研究,积极主动服务,促进负荷早日接入形成电量;党委书记深入联系点调查研究、点评联系单位的创先争优活动,倾听职工群众对创先争优活动的反响和评价,及时把握活动方向,引导活动深入有效开展;生产副局长组织协调指挥全局应急保障组和应急抢修队伍,开展了处置大面积停电应急演练,大大提升了该局应急反应和处置突发事件的能力。经营副局长深入工业园区、农业建设现场,研究解决建设配套电源问题,随时指导园区各单元户的用电报装和经济、可靠用电,为农户排忧解难,不遗余力地支持园区和地方经济建设,真正做到了问题在一线解决,形象在一线树立。

  通过宁乡电力局党的建设进一步加强,深化建设学习型党组织,深化党务公开,健全完善党务公开工作运行机制和管理制度。深入开展创先争优活动,宁乡电力局党委作出十项创先争优公开承诺,领导班子成员带头进行个人承诺,全局党员开展公开承诺、领导点评和群众评议工作。积极选树创先争优先进典型,表彰先进支部和四优党员。领导干部表率作用进一步增强。企业文化功能进一步发挥。贯彻落实国家电网公司党组建设统一优秀企业文化部署,深入做好理念宣贯和统一思想工作。开展“讲责任、重执行、强作风”主题教育活动,通过大讨论、征文、演讲及评选先进等活动,使广大干部员工从理念、实践层面深化对国家电网公司统一核心价值观的认识。党风廉政建设进一步深化。全面实施“廉政风险防控工程”,开展“大反思”、“大清查”、“大治理”行动。完善分级负责的领导责任、分工负责的管理责任、各司其责的岗位责任,健全监察机构设置,充实监察工作队伍。完善反腐倡廉制度体系,开展工程建设领域突出问题专项治理及小金库的清查,提高了依法从严治企水平。

  党员带动员工追求卓越

  宁乡电力局将“共产党员示范岗”的标识牌挂在党员的施工现场、摆在办公桌上,亮出了全局136名党员的身份,电力局局长隆辉指出,这意味着每位党员必须做到“平常时期认得出来,困难面前站得出来,生死关头豁得出来”。

  经过宁乡电力局百余名党员、员工十余天的艰苦奋战,220千伏天玉线杆线迁移改造工程顺利完工。为我县金洲工业园区和玉潭城区的统筹发展进一步优化了环境,宁乡电力局用实际行动诠释了电力“服务项目,服务发展;服务经济,服务民生”的承诺。220千伏天玉线杆线迁移源于2008年宁乡金洲新区的新建,随着宁乡对接长沙融城大河西先导区的进一步扩展,220千伏天玉线走廊已经严重制约了园区的整体规划和开发建设。为支持我县县域经济建设,宁乡电力局在省公司的全力支持下,于今年3月9日至18日进行迁移改造工程的最后一期施工。该工程作业点多、面广,但由于在安全管控上有较为周密的预控和各级人员的精心监督,连续10天的施工周期里没有发生一起违章,128人的“大兵团作战”施工现场被市局评为“无违章工作现场”,这是宁乡电力局有史以来最大的一个工作现场,也体现了该局在安全生产管控上取得的成绩。关键的时刻党员亮了出来,真正做到了吃苦抢先、工作争先。

  在党员身边“无违章、无违纪、无事故”活动中,调度通讯班党小组结合“三个不发生”的安全要求,严格监督执行规章制度,监督现场工作,防止违章违纪现象的发生。维操队成立“党员突击队”,开展集中消缺工作,共处理8个变电站总计22处缺陷。客服中心党员按照岗位职责确定了责任区群众,开展“阳光天使”活动,定期进行交流沟通,及时了解员工思想动态。目前,全局重要干部管理岗位上有39名共产党员,为全局的生产安全、政治安全、经济安全提供了坚强保证。通过举行党员承诺宣誓、签订承诺书等形式,亮出党员承诺。三支部时刻提醒党员自己承诺在心、履行在行。全局党员为了确保实现承诺,党员坚持学习领先、思想保先、行动在先。优秀党员贺杨说:“承诺是自己提出来的,从现在开始必须拼命干,争取早日兑现承诺,不然自己的脸上也挂不住。”

  该局开展“一个支部一个堡垒、一个党员一面旗,党员干部做先锋”活动,通过党员“一对一”、“一带多”的形式,党员从作风和技术上双培双带员工。各部门主任作为老党员,手把手培养新人、带头加班,以此带动员工比学、比练、比干劲,在多次参加省公司的业务技术比武竞赛中,全部选派了新员工参赛,取得了团体第一的好成绩。在全局党员的示范和带动下,有四人新近入党,28名员工向党组织递交了入党申请书,实现了“帮思想、共同发展,帮安全、共保平安,帮技能、共强素质,帮作风、共塑形象,帮业绩、共促发展”党群联建创先争优的目标。

  不断改善处处为民

  “我刚刚在长沙银行自助缴费终端缴纳电费了,现在缴费已经不要再排长长队伍了,真是越来越方便了。另外我还关注了‘宁乡电力微博’,微博能够及时通知停电和来电时间,这样我就能安排家里的生活用电了。”家住楚沩中路的李女士告诉笔者。据悉,2011年宁乡电力局紧紧围绕工作大局,开拓创新,积极作为,各项工作取得了新的发展和突破。

  缴费将不再难。针对市民反映的缴费难、预存电费退费手续复杂的问题,宁乡电力局积极与拉卡拉公司、长沙银行、信用联社等银行机构进行沟通,大力开展无现金缴费方式,彻底解决缴费难的问题。同时,内部简化退费手续办理流程,市民只需提出退费需求,经过台区管理员测算满足退费条件即可办理退费手续。为进一步方便居民市民缴纳电费,今年以来,该局还与拉卡拉宁乡分公司合作,实现了缴费社区网点化。缴费网点由原来的11个,增加到近50几个,其中还有24小时缴费网点2个,分布在各个24小时营业的便利店。此外,市民还可利用长沙银行自助缴费终端缴纳电费,或者通过网上银行、银行转账缴纳电费,使市民在缴纳电费的方式上有了更多的选择。目前,宁乡电力局在积极建设各类缴费网点,力争在年底前实现步行5分钟缴费圈的格局。同时在各类媒体上大力宣传推广新型电费缴纳方式,减轻营业厅现金缴费负担,避免市民排队缴费现象的再度发生。

  供电能力得到提高。宁乡电力局为了进一步解决用户比较关心的供电质量问题,对电网进行了有效调整和超前规划,目前正在形成高低压电网相互支撑,城网、农网改造全面覆盖的新格局。

  首先是科学规划电网,提高供电能力。该局紧紧抓住城、农网升级改造这一难得机遇,积极向省电力公司争取改造资金10个亿,利用2-3年时间加大对城乡电网的改造力度,增加配变布点、改造低压线路,从根本上解决配变过载、低压供电半径大、供电质量差的问题,为我县经济的持续稳定发展提供了可靠的电力保证。

  其次加大科技投入力度,充分发挥各类先进系统、智能表计的作用。针对传统磁卡表、机械表中存在的容易过负荷跳闸、故障偏多等诸多导致用电问题的不利因素,积极在城区推广新型载波电子表,提高表计稳定运行能力,以便提供持续可靠供电。从去年开始,该局在城区安装了低压电力载波集中抄表系统,安装新型表计15000余户,使城区的93个台区的居民享受到了新型电表带来好处,避免了表计频繁跳闸等影响持续用电现象的发生,今年年底前将完成剩下5万户的表计改造任务。

  针对市民提出电力审批程序不够简化透明的问题,宁乡电力局从在严格遵守制度流程的基础上,从三个方面进行

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